Resumen:
La gestión pública se convierte en una estructura procedimental de acción
gubernamental que lleva tareas de servicios a la colectividad mediante
mecanismos legales y práctica de políticas denominadas políticas públicas. En
virtud de servir a la ciudadanía para garantizar la calidad de vida que estos
demanden. Es decir, las políticas públicas se atribuyen el acto jurídico (leyes,
decretos, resoluciones), planes, programas o declaraciones. 10 Sin duda, las
políticas responden a la interacción de actores que distinguen las situaciones
cotidianas de acuerdo con sus propios intereses y valores, la gestión de las
políticas públicas debe responsabilizarse por los logros de las personas que hacen
vida política y de reflexionar ponderadamente los diferentes eventos involucrados
implementando técnicas de interacción política que resultarán en la adopción o
rechazo de una política. Por consiguiente, las ideas expuestas, es perentorio el rol
orientador en la colectividad que tiene el Estado, la gestión pública, promueve los
procesos de valor en el sector público, incorpora la meta de alcanzar mayor
efectividad en su labor. Al respecto, Moore, M. (2006), dice: “el valor público
radica en todos aquellos valores que los individuos y los grupos voluntarios de
individuos relacionan al Estado y a la sociedad, por encima de su propio bienestar
material, poniendo en mediante acciones individuales o colectivas, cívicas o
políticas”. En resumen, el ciudadano es el protagonista del proceso en la gestión
pública puesto que debe reconocerse como tal. Para finalizar Moore, M, (1998)
concluye que la efectividad en la gestión está determinada por tres factores: “a) la
importancia de tener un propósito, b) la necesidad de reconocer la gestión política,
considerada la situación clave de la gestión pública, y c) la necesidad de
determinar las imágenes de la gestión operativa en búsqueda de la innovación”.
Como resultado a esta confrontación de ideas se tiene que la efectividad de la
gestión pública estará determinada por la creación de valor público. El hecho
social que esta investigación pretende es la efectividad de la 11 gestión de políticas
públicas referida a la percepción de efectividad que diversos grupos
contextualizado tengan de ella.