El objetivo de esta investigación fue Proponer el uso de la tecnología de
información y comunicación para el mejoramiento de los procesos administrativos
del a Gerencia de Talento Humano, Lima 2019. Presentando dos variables:
Tecnologías de información y comunicación y Procesos administrativos los cuales
se desarrollaron teóricamente dentro de las bases teóricas de la investigación. En
cuanto a lo que se refiere al método de estudio, se aplicó una investigación de tipo
descriptiva con enfoque cuantitativo donde el diseño del estudio es no experimental
de corte transversal. La técnica de recolección de datos fue la encuesta aplicando el
cuestionario como instrumento y el cual fue aplicado a una población de 240
colaboradores de la universidad y del cual se obtuvo los resultados descriptivos.
Para la comprobación de las hipótesis se utilizó la correlación de Rho Spearman
donde se halló en la hipótesis general una correlación de 0,852 y un coeficiente de
0,00 y lo que indico es que se aceptó la hipótesis de la investigación y así se
confirma que existe una influencia significativa entre el uso de tecnología de
información y comunicación con los procesos administrativos de la Gerencia de
Talento Humano, Lima 2019. Por lo tanto, se obtuvo una primera conclusión donde
se señala que la mayoría de los procesos son llevados de forma manual usando solo
procesadores de texto y hojas de cálculo, lo que hace lento llevar a cabo el
cumplimiento de objetivos, además, la utilización de recursos por parte de la
Universidad hace que los procesos tengan un costo alto, donde se requiere hojas de
papel, tinta para impresoras y el tiempo del funcionario o, en su mayoría,
funcionarios involucrados en el mismo.
The objective of this research was to propose the use of the technology of
information and communication for the improvement of administrative processes
from the Human Talent Management, Lima 2019. Presenting two variables:
Information and communication technologies and administrative processes which
they were developed theoretically within the theoretical bases of the investigation. In
Regarding the study method, an investigation of the type
descriptive with a quantitative approach where the study design is non-experimental
cross section. The data collection technique was the survey applying the
questionnaire as an instrument and which was applied to a population of 240
University collaborators and from which the descriptive results were obtained.
To test the hypotheses, the Rho Spearman correlation was used.
where a correlation of 0.852 and a coefficient of
0.00 and what I indicate is that the research hypothesis was accepted and thus
confirms that there is a significant influence between the use of
information and communication with the administrative processes of the
Human Talent, Lima 2019. Therefore, a first conclusion was obtained where
It is pointed out that most of the processes are carried out manually using only
word processors and spreadsheets, making it slow to carry out the
fulfillment of objectives, in addition, the use of resources by the
University makes the processes have a high cost, where worksheets are required
paper, ink for printers and the time of the official or, for the most part,
officials involved in it.
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como info:eu-repo/semantics/openAccess