Resumen:
Que, dentro de este mismo contexto, nuestra investigación se justifica ampliamente atendiendo a que si bien es cierto que el personal que trabaja en las ventanillas de las instituciones bancarias, hoy en día es virtualmente asumido por jóvenes estudiantes que empiezan a laborar en calidad de prácticas pre profesionales o part time, estos manejan información sensible de los diferentes clientes de las instituciones bancarias y que en muchas ocasiones terminan por filtrarla a las bandas organizadas con la finalidad de ejecutar delitos en contra de sus propios clientes; por ello, consideramos que el personal que atiende en ventanilla o que tenga acceso a la información financiera de sus clientes, sea mejor seleccionado y por ende mejor remunerado, a efectos de que el servicio que se brinde en las ventanillas de las instituciones bancarias, no solamente sea eficiente, sino confidencial y seguro.