Desarrollo de un modelo de arquitectura empresarial TOGAF 9.1 y la toma de decisiones en la empresa ESSEGUR SAC - Huaraz, 2020

Abstract

El objetivo del estudio fue establecer en qué medida el desarrollo de un modelo de arquitectura empresarial TOGAF 9.1 mejora la toma de decisiones en la empresa ESSEGUR SAC – Huaraz, 2020. El enfoque de la investigación fue cuantitativo, mientras el tipo de estudio aplicada, con un diseño de tipo preexperimental. Asimismo, en el estudio se consideró una muestra censal de 156 trabajadores. Además, se consideró la encuesta como técnica de recolección de datos, en tanto, el instrumento utilizado fue el cuestionario con una escala de evaluación tipo Likert, el mismo que fue validado por la técnica de juicio de expertos y su confiabilidad probada mediante alfa de Cronbach (0.801).