Astovilca Maza, Reno Aldair; Jauregui Calongos, Isaac; Ponce Delao, Vladimir Elmer
(Universidad Peruana de Ciencias e InformáticaPE, 2024-05-27)
El objetivo general de la presente investigación fue, “Proponer un Sistema de Gestión
de la Calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001:2015 para mejorar la satisfacción del
cliente en la Empresa Metalmecánica EMSUNIR ...