Resumen:
La investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la gestión de
mantenimiento y la productividad, así como su asociación con la eficiencia, la calidad y la
eficacia, en la empresa industrial Bio-Tawa SAC, ubicada en Carapongo, distrito de
Lurigancho-Chosica, 2025. Se desarrolló un estudio aplicado, de enfoque cuantitativo y diseño
no experimental, con un nivel correlacional, orientado a identificar y analizar el grado de
relación existente entre las variables, sin establecer relaciones de causalidad directa.
La población estuvo conformada por 5 trabajadores vinculados a los procesos de
mantenimiento y producción, empleándose un muestreo censal y un cuestionario estructurado
de 18 ítems, diseñado para evaluar integralmente las variables, sus dimensiones e indicadores.
La aplicación del instrumento se realizó previo consentimiento informado, garantizando el
cumplimiento de los principios éticos de la investigación.
El análisis descriptivo evidenció una percepción mayoritariamente favorable respecto a
la gestión de mantenimiento y la productividad; sin embargo, algunos indicadores presentaron
niveles regulares y medio bajos, lo que evidencia oportunidades de mejora. Asimismo, se
observó que la gestión de mantenimiento se relaciona significativamente con la eficiencia en
el uso de los recursos, con la calidad de los procesos y productos, y con la eficacia en el
cumplimiento de los objetivos productivos.
El análisis correlacional confirmó una relación positiva y significativa del 85.9% entre
la gestión de mantenimiento y la productividad, lo que permitió aceptar la hipótesis general y
resaltar la importancia de una adecuada gestión de mantenimiento para el desempeño
productivo de la organización.