Resumen:
El objetivo general de esta investigación fue determinar de qué manera las Cuentas por
Cobrar impactan, como factor determinante, para el Activo Disponible de la empresa
INFORTELGRAF PERÚ E.I.R.L., 2023.
El estudio empleó un diseño no experimental, de enfoque cuantitativo, de corte
transversal, y de alcance descriptivo, correlacional y explicativo. La población y la
muestra estuvieron conformadas por 12 trabajadores en la empresa. Como técnicas de
recolección de datos se utilizaron la encuesta y el análisis documental, aplicando un
cuestionario estructurado de 19 ítems que midieron dos variables principales, previa
obtención del consentimiento de los participantes.
En cuanto a los resultados de la contrastación de la hipótesis general, se identificó una
correlación negativa muy fuerte entre las variables de estudio, mediante la prueba de Rho
de Spearman, lo que evidencia una relacion inversa y critica; a medida que la gestión de
las cuentas por cobrar presenta deficiencias, disminuye la disponibilidad de efectivo para
atender oportunamente las obligaciones inmediatas de la empresa. Asimismo, el análisis
de los procesos de cobranza evidenció debilidades asociadas a la experiencia, seguimiento
y coordinación del personal responsable.
En conclusión, de acuerdo con los resultados de la encuesta, el análisis estadístico con la
correlación de Rho Spearman y la comparación de los resultados financieros, se determinó
que la gestión de las cuentas por cobrar, constituye un factor decisivo en la disponibilidad
del activo disponible de la empresa. Para garantizar la estabilidad financiera, se considera
necesario implementar políticas de crédito más estrictas y fortalecer los controles internos
vinculados al proceso de cobranza, a fin de mejorar la eficiencia en la recuperación de
recursos y optimizar el nivel de liquidez de INFORTELGRAF PERÚ E.I.R.L, 2023.