Desarrollo De Un Sistema De Gestión De Excelencia Académica para un instituto superior tecnológico en la ciudad de Cuzco

Abstract

Al igual que cualquier organización privada, las universidades implementan diversos modelos de gestión orientados a garantizar a sus estudiantes servicios educativos de calidad. Dichos modelos varían según el ámbito o dependencia en que se apliquen e incluyen dimensiones contables, financieras, administrativas y académicas. La Universidad Andina del Cusco, con más de 45 años de trayectoria, ubicada en la ciudad de Cusco, brinda a la juventud de la provincia de La Convención la posibilidad de acceder a educación superior. Ofrece múltiples programas de estudio en áreas como economía, contabilidad, sistemas e informática, así como en humanidades. En el marco de la presente investigación se analizan los principales indicadores académicos vinculados a la Condición I del modelo de licenciamiento institucional de la SUNEDU, referida a la existencia de objetivos académicos, grados y títulos, así como de planes de estudio. Esta condición establece los estándares mínimos para evaluar los procesos académicos esenciales de una institución universitaria. Una primera revisión de las debilidades del sistema de gestión académica de la Universidad Andina del Cusco permitió identificar las siguientes deficiencias.