Resumen:
Los recursos humanos representan el activo más valioso con el que cuenta una
empresa, debido a su importancia para el desarrollo de las actividades y logro de los
objetivos. Ellos son los que aportan mayor flexibilidad y adaptabilidad a la organización
de acuerdo con las exigencias del entorno.
En la presente investigación se planteó como objetivo determinar la eficiencia e
ineficiencia de la gestión de recursos humanos en el proceso de contabilidad en las
empresas de transporte de pasajeros públicos en Lima Metropolitana, 2022.
La metodología utilizada correspondió al enfoque cuantitativo, tipo básica, con un
diseño no experimental y desarrollada a un nivel descriptivo – explicativo. En el estudio
participaron 50 personas relacionadas con la Gestión de Recursos Humanos y el Proceso
de Contabilidad en las Empresas de Transporte de Pasajeros en Lima Metropolitana. La
técnica utilizada para recolectar datos fue la encuesta y los instrumentos fueron dos
escalas de opinión, las cuales contaron con validez y confiabilidad.
Los resultados obtenidos indican que el nivel de gestión de recursos humanos
desde la perspectiva de los trabajadores es regular según el (48%) de encuestados y el
proceso de contabilidad es considerado regular lo manifiestan el (58%) de entrevistados;
asimismo, se determinó valores de X2=36.180 con un valor p=0.000 y un índice de
Nagelkerke de 0.601 para las variables. Se concluyó que, la gestión de recursos humanos
si influye en el proceso de la contabilidad en las empresas de transporte de pasajeros de
Lima Metropolitana.
