Gestión estratégica y satisfacción de los grupos de interés en la Carrera Técnica de Contabilidad del Instituto Superior Tecnológico Público de Huancavelica, 2019

Abstract

La gestión estratégica es imprescindible para el logro de los objetivos en cualquier institución y es el pilar fundamental para que los usuarios en este caso los alumnos del instituto se sientan satisfechos con la educación que reciben por lo cual se plantea el siguiente problema de investigación: ¿De qué manera la gestión estratégica académica se relaciona con la satisfacción de los grupos de interés en la Carrera Técnica de Contabilidad del Instituto Superior Tecnológico Publico de Huancavelica en el año 2019?. Para dar solución al problema se hizo uso del diseño correlacional como parte del paradigma cuantitativo, el estudio se realizó en la ciudad de Huancavelica, la muestra estuvo conformada por los 91 alumnos del instituto. Para la prueba de hipótesis se utilizó el estadístico rho de Spearman (0.910), considera una relación alta con lo cual podemos concluir que la gestión estratégica tiene relación positiva con la satisfacción de los grupos de interés.

The strategic management is essential for the achievement of the objectives in any institution and is the fundamental pillar so that the users in this case the students of the institute feel satisfied with the education they receive, therefore the following research problem arises: How is strategic academic management related to the satisfaction of interést groups in the Technical Career of Accounting of the Higher Public Technological Institute of Huancavelica in 2019? To solve the problem, correlational design was used as part of the quantitative paradigm, the study was carried out in the city of Huancavelica, the sample was made up of 91 students of the institute. For the hypothesis test, the rho statistic of Spearman (0.910) was used, considering a high relationship with which we can conclude that strategic management has a positive relationship with the satisfaction of interést groups.