Resumen:
El propósito de este estudio fue implementar una aplicación web para mejorar las
reservas en el hotel The Lighthouse B&B. Los métodos utilizados son tipo aplicada, nivel
descriptivo y enfoqué cuantitativo. Como resultado de la investigación en base a la primera
hipótesis se logró implementar un Sistema de Gestión de Contenidos (CMS) utilizando la
plataforma WordPress con estándares de calidad en el desarrollo de aplicaciones web en el
hotel The Lighthouse B&B. Donde el nivel de usabilidad, funcionabilidad, fiabilidad y
eficiencia mejoran significativamente en la implementación de la aplicación web y con la
segunda hipótesis especifica al integrar un motor de reservas en el Sistema de gestión de
contenidos (CMS) permite incrementar significantemente la demanda de reservas directas
en el hotel The Lighthouse B&B. También permitió al hotel También permitió a The
Lighthouse B&B automatizar el proceso de reserva y comercializar sus ofertas en línea.