IMPLEMENTAR DATA MART PARA LA GESTIÓN DE CLIENTES MOROSOS EN ELECTROCENTRO HUANTA, 2022

Abstract

La propuesta de la tesis pretende probar si implementar un Data Mart influye significativamente el proceso de gestión de clientes morosos en Electrocentro Huanta, 2022. Para ello se acudió a la metodología observacional retrospectivo cuantitativo, el soporte informativo fue la encuesta, la entrevista y la revisión documental, aplicándose a 306 documentos y usuarios. Utilizando los servicios de integración en un administrador de base de datos relacional, las tablas de hechos y dimensiones se crearon y organizaron en un esquema en estrella como parte del desarrollo y la automatización de los procesos ETL. Quienes empleen el método OLAP podrán disponer de información estratégica y a tiempo sobre la actividad criminal de Electrocentro - Huanta a partir de los cubos implementados. Además, es sencillo crear informes personalizados para el examen de referencias y la adopción de acciones en relación con los parámetros señalados.