Resumen:
La presente investigación fue realizada en el Banco de la Nación, adscrito al Ministerio de Economía y Finanzas. Es una entidad financiera peruana estatal que brinda servicios de recaudación y servicios bancarios para el sistema nacional de tesorería.
La finalidad de la tesis fue “Determinar la influencia del diseño de un plan de contingencia basado en la Resolución SBS 877-2020 y la reducción de riesgos de desastres en el área de tecnología de información de comunicaciones del Banco de la Nación”.
La metodología y el tipo de investigación fue aplicada, diseño no experimental y de nivel descriptivo correlacional; donde se utilizará la técnica de la encuesta y como instrumento de recolección de datos el cuestionario. La muestra probabilística final fue de 20 usuarios del Área de Tecnologías de Información del Banco de la Nación.