Motivación y compromiso organizacional en los trabajadores del Banco Continental Oficina Ayacucho, 2019

Abstract

El presente estudio denominado: “Motivación y compromiso organizacional en los trabajadores del Banco Continental Oficina Ayacucho, año 2019” surge a raíz de la continua observación de actitudes poco adecuadas de los colaboradores, bajo desempeño, deficiencias en la calidad de trabajo, entre otros, lo cual se prevé que se encuentre relacionado con la motivación que se viene presentando en la entidad. El objetivo planteado fue determinar la relación que existe entre la motivación y el compromiso organizacional en los trabajadores del Banco Continental oficina Ayacucho año 2019; orientado a ello la metodología fue de tipo aplicada, alcance correlacional y diseño no experimental transversal; donde la muestra se encontró compuesta por el total de los trabajadores del Banco en mención, siendo un total de 15 individuos. El instrumento de recolección empleado fue un cuestionario de tipo Likert para cada una de las variables de estudio. Los resultados mostraron que el 40% presenta una motivación en un nivel medio, y el 40% posee un compromiso organizacional en un nivel medio. Además, a través de la prueba de correlación de Pearson (p= 0.002; Coeficiente de Correlación = 0.731) mostró que existe una relación significativa y directa entre las variables de estudio. Por lo tanto, se llegó a la conclusión que, existe una relación significativa entre la motivación y el compromiso organizacional en los trabajadores del Banco Continental Oficina Ayacucho, 2019.

The present study called: "Motivation and organizational commitment in the employees of the Continental Bank Ayacucho Office, year 2019" arises as a result of the continuous observation of unsuitable attitudes of employees, low performance, deficiencies in the quality of work, among others, which is expected to be related to the motivation that has been presented in the entity. The objective was to determine the relationship between motivation and organizational commitment in the employees of the Continental Bank office Ayacucho year 2019; oriented to this the methodology was of applied type, correlational scope and non-experimental transversal design; where the sample was found composed of the total number of Bank employees mentioned, with a total of 15 individuals. The collection instrument used was a Likert questionnaire for each of the study variables. The results showed that 40% have a motivation at a medium level, and 40% have an organizational commitment at a medium level. Furthermore, through the Pearson correlation test (p = 0.002; Correlation coefficient = 0.731), it showed that there is a significant and direct relationship between the study variables. Therefore, it was concluded that there is a significant relationship between motivation and organizational commitment in the employees of the Continental Bank Ayacucho Office, 2019.