Tic y Gestión administrativa en la Oficina de Gestión de Tecnologías de la Información de la Dirección de Redes Integradas de Salud Lima Centro, 2024

Abstract

El objetivo principal de esta investigación fue determinar la relación entre las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y la Gestión administrativa en la Oficina de Tecnologías de la Información de la Dirección de Redes Integradas de Salud (Diris) Lima Centro. Se trató de un estudio de tipo básico, con un nivel correlacional, diseño no experimental y corte transversal, bajo un enfoque cuantitativo. Su propósito fue describir las características de ambas variables y analizar el grado de asociación entre ellas. La población fue igual a la muestra, que fue censal y estuvo conformada por 20 colaboradores de la mencionada oficina. Para la recolección de datos, se aplicó un instrumento de recolección de datos mediante una encuesta estructurada, conformada de 18 ítems, orientado al análisis de las variables: Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y la gestión administrativa. La participación fue voluntaria y se obtuvo el consentimiento informado de todos los participantes. Los resultados evidenciaron una correlación positiva de magnitud moderada (r = 0.554) entre las variables mencionadas, lo cual permitió validar las hipótesis de la presente investigación y asimismo descartar la hipótesis nula. En síntesis, el personal de la mencionada oficina, manifestó una percepción favorable respecto a la relación del uso de las TIC en los procesos de gestión administrativa dentro de su entorno laboral durante el año 2024..