Gestión de personal y mejora de la productividad en el servicio de mantenimiento de la empresa Perú Min, Huaraz - 2023

Abstract

En su tesis titulada “Sistema de gestión del talento humano por competencias laborales, para una empresa de instalaciones eléctricas industriales”, realizada en Guatemala, se propuso un sistema de gestión del talento humano basado en competencias laborales para una empresa del sector. La investigación fue no experimental, descriptiva y cualitativa, con una población de 300 trabajadores y una muestra de 108 operarios de la empresa. Se utilizó la observación como técnica de recolección de datos, empleando una guía de observación como instrumento. Los resultados indicaron que una empresa con un sistema de gestión del talento humano puede lograr contar con personal competitivo y facilitar un crecimiento exponencial en la adquisición de nuevos clientes. Además, se establecieron procedimientos para la dotación y contratación de talento humano a través del análisis de variables cualitativas. También se diseñará un test para evaluar las cualidades de cada empleado, con el fin de determinar su idoneidad para las funciones establecidas en la empresa”