SOTO SÁNCHEZ, GINA GIOVANNA
(Universidad Peruana de Ciencias e Informática, 2021-05-06)
El presente estudio surgió de la necesidad de conocer y analizar que estrategias se deben tomar para la fidelización de clientes en la empresa Servicios Técnicos de Matriceria, S.A.C., por lo cual al no existir un servicio ...