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calidad del servicio (1) |
capacidad de respuesta (1) |
empathy (1) |
empatía (1) |
fiabilidad (1) |
gestión del conocimiento (1) |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01 (1) |
knowledge management (1) |
reliability (1) |
responsiveness (1) |
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